گزارش «خبرجنوب» از ماجرای آگهی‌های اسباب‌کشی که با نام شرکت‌های معتبر، مشتری جذب می‌کنند

اسباب‌کشی با نام های پوششی

رئیس اتحادیه موسسات حمل‌ونقل کالا در شیراز در گفتگو با «خبرجنوب»: شهروندان قبل از اسباب کشی از اعتبار شرکت ها و نرخ‌های مصوب، مطمئن شوند

اسباب‌کشی با نام های پوششی

فاطمه ایزدی - «خبرجنوب»/ اسباب‌کشی برای بسیاری از خانواده‌ها به‌ویژه مستأجران، به اندازه کافی پرهزینه و پراسترس است اما وقتی برخی حواشی به تراژدی پیدا کردن خانه جدید، جمع‌کردن وسایل و هماهنگی برای حمل اثاثیه اضافه شود، داستان تلخ تر می شود. انتخاب یک شرکت یا دفتر حمل‌ونقل نامعتبر می‌تواند مصیبت های اسباب‌کشی را چند برابر کند و جالب اینجاست برخی آگهی‌های مجازی با نام و نشان شرکت‌های معتبر منتشر می‌شوند اما پشت آن، دفتر و مجموعه‌ای رسمی وجود ندارد.
در همین رابطه رئیس اتحادیه موسسات حمل‌ونقل کالا در شیراز با اشاره به فعالیت برخی افراد در سایت‌هایی مانند دیوار و دیگر بسترهای مجازی، به  «خبرجنوب» توضیح داد که بخشی از مشکلات موجود به آگهی‌هایی برمی‌گردد که با استفاده از نام یا برند شرکت‌های حمل‌ونقل، اعتماد شهروندان را جلب می‌کنند.
حمید آل‌منصور با بیان اینکه برخی از این افراد حتی برای فعالیت خود سایت و تشکیلات راه‌اندازی کرده‌اند، تصریح کرد که شهروندان هنگام انتخاب شرکت حمل‌ونقل باید دقت کنند که شماره تماس و نشانی اعلام‌شده، واقعی بوده و مجموعه مورد نظر نیز دفتر رسمی و معتبر داشته باشد.
این مقام صنفی، بهترین راه برای اطمینان از اعتبار یک شرکت را مراجعه مستقیم به دفاتر تحت پوشش اتحادیه عنوان کرد و یادآور شد که شهروندان می‌توانند با مراجعه به دفتر، از اعتبار مجموعه و همچنین نرخ‌های مصوب مطمئن شوند.
البته ماجرا فقط به آگهی‌های غیرواقعی ختم نمی‌شود. یکی دیگر از گلایه‌های مطرح‌شده از سوی شهروندان، تغییر هزینه در میانه کار است چنانچه مبلغی هنگام آغاز اسباب‌کشی اعلام می‌شود اما هنگام تخلیه بار، به بهانه‌هایی مانند افزایش تعداد طبقات، زمان بیشتر یا شرایط کار، مبلغ دیگری از مشتری مطالبه می گردد.
رئیس اتحادیه موسسات حمل‌ونقل کالا در شیراز در این خصوص تأکید کرد که در واحدهای رسمی، مبنای دریافت هزینه، نرخنامه است و مواردی مانند دستمزد نیروها و هزینه خودرو مشخص است و بر همین اساس، مشتری نباید با رقمی غیرمنتظره در پایان کار مواجه شود.
 آل‌منصور با بیان اینکه در حال حاضر هزینه حمل‌ونقل داخل شهری با چهار نیروی کارگر، ساعتی ۲ میلیون و ۴۰۰ هزار تومان محاسبه می‌شود و حداقل زمان کار نیز دو ساعت است، خاطرنشان کرد که هزینه پایه برای دو ساعت، ۴ میلیون و ۸۰۰ هزار تومان خواهد بود و در صورت افزایش زمان، هزینه بر اساس ساعات اضافه محاسبه می‌شود.
او از شهروندان خواست پیش از شروع کار، نرخ‌ها را از دفتر دریافت‌کننده خدمات جویا شوند، ضمن آنکه تمامی دفاتر سطح شهر هم موظف شده‌اند نرخ‌های مربوط به خدمات خود را در محل دفتر در معرض دید مشتری قرار دهند تا امکان سوءاستفاده و دریافت مبالغ خارج از نرخنامه کاهش پیدا کند.
آل‌منصور در عین حال درباره دشواری برخورد با فعالیت‌های غیرمجاز در فضای مجازی نیز توضیح داد که این افراد معمولاً آدرس‌های مختلف اعلام می‌کنند و حتی شماره تلفن‌های خود را مرتب تغییر می‌دهند و همین موضوع، شناسایی و پیگیری آنها را دشوار کرده است.
رئیس اتحادیه موسسات حمل‌ونقل کالا در شیراز با اشاره به اینکه شرکت رسمی خودش نیز با 16 تبلیغ غیرواقعی و جعلی مواجه شده است، تاکید کرد که این موضوع، پیگیری و حتی به مراجع قضایی ارجاع شده است.
ال منصور در ادامه از راه‌اندازی سایت اتحادیه برای معرفی دفاتر و واحدهای تحت پوشش نیز خبر داد و تصریح کرد که این اقدام می‌تواند مسیر انتخاب شرکت معتبر را برای شهروندان روشن‌تر کند و بخشی از مشکلات ناشی از فعالیت افراد فاقد صلاحیت را کاهش دهد.
این مقام صنفی همچنین به پیگیری موضوع در سطح ملی اشاره کرد و توضیح داد که پس از طرح موضوع در جلسه‌ای با معاون اماکن کل کشور، پیگیری‌هایی از طریق اتاق ایران انجام شده و بخشنامه‌های مربوط به شناسایی این افراد به سازمان صنعت، معدن و تجارت، اتاق اصناف و اماکن شیراز ابلاغ شده است.
به گفته او، درخواست برگزاری جلسه با دستگاه‌های مسئول نیز ارائه گردیده تا موضوع فعالیت این افراد به شکل جدی‌تری بررسی شود و امکان کنترل و محدود کردن فعالیت آنها فراهم شود.
با این حال، در شرایطی که اسباب‌کشی برای خانواده‌ها به‌ویژه مستأجران، خود به اندازه کافی هزینه و دغدغه دارد، شاید مهم‌ترین توصیه این باشد که پیش از سپردن اثاثیه به یک آگهی مجازی، اعتبار دفتر، نشانی و شماره تماس و همچنین نرخ خدمات بررسی شود، چرا که چند دقیقه دقت پیش از جابه‌جایی می‌تواند جلوی ساعت‌ها دردسر و هزینه اضافی را بگیرد.